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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Räumen Sie Ihre Zweifel aus, damit Sie ganz unbesorgt bestellen können
Hier finden Sie einige der häufigsten Fragen, die wir von unseren Kunden erhalten.
Wenn Sie mehr wissen möchten, zögern Sie nicht, uns Ihre Fragen zu schicken.
Warum sind maßgeschneiderte Formen von KUAL eine äußerst lohnende Investition?
Denn unsere Formen bestehen aus hochwertigen Materialien, die eine längere Lebensdauer und höhere Widerstandsfähigkeit garantieren. Darüber hinaus passt sich ihr Design Ihrem Produktionssystem an, vereinfacht die manuelle Arbeit der Mitarbeiter und erleichtert die gründliche Reinigung, wodurch ihre Lebensdauer noch weiter verlängert wird.
Während des Produktionsprozesses erleichtern unsere Formen die Handhabung und das Entformen der Käse, sodass Sie in kürzerer Zeit mehr Einheiten herstellen können.
Unser Ziel ist es, die Qualität und Produktivität aller Käsereien zu steigern, die verstehen, dass Technologie der perfekte Verbündete ist, um Qualitätsstandards zu übertreffen. Deshalb bieten wir Ihnen unsere Formen zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis an, damit auch Ihre Käserei die Produktivität steigern und Käse mit perfekter Form herstellen kann, was die Rentabilität erhöht.
Mit welchen Käsereien arbeiten Sie zusammen?
Wir bieten unsere Formen für alle Arten von Käsereien an, sowohl im Inland als auch im Ausland. In jedem Fall können Bestellungen online oder persönlich abgewickelt werden, wobei Besuche im Werk zur Prüfung der Prototypen möglich sind. Unsere Designs lassen sich an unterschiedliche Anforderungen hinsichtlich Menge und Produktionssystem anpassen und erfüllen somit die Bedürfnisse sowohl kleiner Produzenten als auch großer automatisierter Anlagen.
Kann ich eine Form bestellen, die nicht im Katalog aufgeführt ist?
Selbstverständlich. Wir entwerfen und fertigen Ihre Form zu 100 % nach Ihren individuellen Vorgaben hinsichtlich Größe, Form und Konstruktionsweise, damit Sie in kürzerer Zeit mehr produzieren können. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Arbeitsablauf“.
Gibt es eine Mindestbestellmenge für individuelle Formen?
Nein, es gibt keine festgelegte Mindestmenge für die Herstellung individueller Formen. In jedem Einzelfall prüfen wir Faktoren wie die spezifischen Anforderungen und Möglichkeiten jedes Kunden, um das für ihn günstigste Angebot zu erstellen.
Versenden Sie Formen auch außerhalb Argentiniens?
Aber natürlich! Wir haben weltweit mehr als XX Kunden, die unsere Formen in einwandfreiem Zustand und gemäß den zuvor festgelegten Standards erhalten.
Zu diesem Zweck verpacken wir die Sendungen sorgfältig und schützen sie vor Stößen und Verlust. Darüber hinaus beauftragen wir zuverlässige Kurierdienste und verfolgen den Versand in Echtzeit, vom Verlassen unseres Werks bis zur Ankunft bei Ihnen.
Was bietet mir Kual Bezug auf Beratung und Kundendienst?
Die kontinuierliche und individuelle Beratung ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Leistungsangebots, denn wir sind davon überzeugt, dass bei Investitionen in Ihr Unternehmen echte und zuverlässige Informationen unverzichtbar sind.
Bevor wir mit der Konstruktion Ihrer Form beginnen, geben wir Ihnen klare Antworten und beraten Sie technisch zu den besten Optionen in Bezug auf Materialien, Konstruktionssysteme, Größen und weitere Aspekte, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
Sobald Ihre Form fertig ist, begleitet Sie unser Kundendienst bei Bedarf bei der Implementierung in Ihre Produktionslinie und hält die Kommunikationskanäle offen, um Ihre Anfragen schnell zu bearbeiten.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund ein Problem mit Ihrem Produkt haben, werden unsere Mitarbeiter Ihre Situation untersuchen, um die Ursachen zu ermitteln, und falls diese auf das Design oder die Herstellung zurückzuführen sind, bieten wir Ihnen gerne eine sofortige Lösung an.